核心观点
不是经济下行,而是K型分化。
品牌才是穿越周期的关键力量,产品、产业都有自己的生命周期。
伟大的企业都是冬天的孩子。大众、无印良品、宝洁、IBM都诞生于动荡时期……
当下是做品牌的最佳时期。别人后撤你前进,做什么都会被关注。
“经济下行有必要做品牌吗”。首先纠正一个误区,中国经济虽面临一定挑战,但肯定不能归结为经济下行。根据国家统计局公布的数据,2024年前三季度国内生产总值同比增长4.8%,总体平稳、稳中有进,并且随着“一揽子增量政策”的陆续实施,国家发改委表示“有条件、有能力实现全年5%左右经济增长目标”,更坚定了大家的信心。
那么,当下究竟是怎样的?在走访了很多家企业、做了很多行业调研后,中国十大品牌策划人、超级品牌战略专家吴子剑博士认为是“K型分化”,从宏观到微观,消费、行业、企业都呈现K型分化。于是我们看到,高端消费和平替低端消费还不错,中间的受影响;一部分行业向上走,一部分行业向下走;同个行业中,一部分的企业向上走,更多的企业向下走。

我们发现,对于处于不同位置的企业而言,品牌成为了决定走向的关键因素。那些向上走的企业,往往拥有强大的品牌支撑;相反,向下走的企业往往缺乏品牌意识,产品同质化严重,只能在价格战中苦苦挣扎,向下的曲线,尽头是无底深渊。

当下,其实是打造品牌的最佳时期。
唯有品牌才能穿越周期
“即使一夜之间,可口可乐在全球的工厂被大火烧毁,只要有可口可乐的品牌在,很快就可以在银行贷到足够的钱,重建可口可乐王国”,这是可口可乐前董事长罗伯特·伍德鲁夫的名言。

广药集团拿回王老吉的商标之后,面临着无生产线、无工厂以及无经销商的困境,且还有强大的加多宝集团这一劲敌。然而,广药集团在短时间内便组建起所有要素,并在市场份额上超越了对手。

这两个案例准确说明了企业真正的核心资产:不是工厂、不是产品、不是资金,而是品牌。
强品牌在任何周期都具有极大的韧性。一场大火都烧不掉的品牌价值,一次经济周期更不能。
品牌可以跨越周期,而产品和产业都有自身的生命周期。因为品牌的战场在消费者的心智,目的在于形成稳固认知,消费者的心智认知一旦产生,是非常牢固且难以改变的。而产品和技术容易被复制和淘汰,除非它们也转化成为品牌资产的一部分。
尤其在当下这种经济面临挑战的情况,一个强大的品牌不仅能够在消费者心中树立起良好的形象,还能够增强消费者对企业的信任感和忠诚度。这种信任感和忠诚度能够帮助企业在市场竞争中脱颖而出,抵御经济周期带来的冲击。
品牌能够给予消费者选择信心
当环境变得不确定时,消费者往往会更加谨慎和保守。这样的洞察是正确的,但如果你认为消费者会大大降低他们的预算,去购买低质量的产品,那就大错特错了。
要知道,70%的生意来自品牌资产带动销售,30%是短期促销和转化销售。所以,能不能成为消费者心目当中的首选,就很重要。
个别企业就是由于这样错误的研判、片面的理解,放弃品牌的打造,去追求流量和极致低价,甚至不惜降低质量、亏本冲量。
不过他们随即就发现,当没有品牌力支撑,产品差异化不足时,面对竞争又必须在流量上花钱。多年来,我们已经见证过大量“流量型网红企业”的崛起和衰落,根据国家工商总局统计数据显示,中国中小企业平均生命周期仅2.9年。随着流量越来越贵,最终还是得花时间和精力建设品牌。

adidas也遭遇过这种情况。2019年,adidas全球媒介总监指出,因为拿出了77%的预算用于效果广告(直接性的曝光和渠道流量),导致adidas的销售业绩遭到反噬,对品牌的长期发展产生严重的负面影响。以至于随后的几年,adidas都在不断调整营销策略来挽回当年那个错误。

茅台上线“i茅台APP”时,一个月累计注册用户达1200万、预约人次2亿、交易额达12亿左右。这个案例告诉我们,品牌才是最永久的流量池。
消费者也是如此,以为得到了便宜,但买回来后就会发现像开盲盒,有很大的试错风险,经过多次试错,发现花的钱反而更多了。
真实的情况是,当环境变得不确定时,消费者往往会更加谨慎和保守,对于购买决策会更加慎重。
此时,一个知名的品牌能够给消费者带来安全感,稳定消费者的信心。消费者会认为购买品牌产品更有保障,更愿意在品牌上投入资金。因此,坚持品牌建设能够吸引消费者,为企业带来稳定的销售收入。
当下是建设品牌的最佳时期
顺境诞生优秀的企业,而所有伟大的企业都出生在冬天。

大众诞生于二战时期,凭借一句“Think Small”颠覆大家对汽车的刻板印象;无印良品诞生于第二次石油危机,通过反奢华高品质的产品满足消费者,推动品牌快速增长。还有花王、三得利、优衣库、资生堂都诞生于日本经济衰退时期,宝洁、通用电气、IBM、联邦快递都诞生在美国经济衰退时期。
动荡的时期,反而是建设品牌的最佳时期,因为别人都在后撤的时候你挺进,你做什么都会被关注。

大萧条时期的可口可乐反而大做品牌,给市场输出信心。以前的圣诞老人没有固定形象,有时胖有时瘦,有时穿绿衣服有时穿蓝衣服,随着1931年美国大萧条时期到来,从企业到人们都背负着巨大压力,而可口可乐反其道而行之,他们在宣传中把圣诞老人的形象设计成一个乐观的胖老头,极大鼓舞了身处低潮的人们,让可口可乐成为了美好前景的象征。这样的案例还有很多。2008年五粮液迫于经济压力降价,茅台坚持价格不降,最终成就“国酒”地位。2024年路易威登还在涨价。

如果是经济迅猛上升期,大家都在做品牌。这个时候消费者的注意力被分散,很难看到你。然而在经济面临压力时,敢于投入的企业更能够建立强大的品牌。因为此时的顾客心智是空缺的,也没人跟你争夺。

还有一个令人欣喜的现象是,过去三年,在几乎所有品类中,消费者对于本土品牌的偏好度均高于海外品牌。国家文化自信的崛起,年轻一代消费者对于中国品牌的认可,为我们打造品牌提供了最强大的依托。
结语
综上所述,在当前经济形势下,品牌建设不仅必要,而且至关重要。经济的挑战并非品牌发展的阻碍,反而是成就伟大品牌的机遇。正如诸多成功案例所示,无论是可口可乐在大萧条时期的果敢之举,还是茅台在经济波动中的坚守,都证明了品牌的力量能够穿越周期、给予消费者信心,并在艰难时刻脱颖而出。我们也始终“相信中国的力量,相信品牌的力量,相信进化的力量”,坚定践行中国超级品牌战略,助力中国品牌前行。
