5月10日，云上2020年中国品牌日活动拉开帷幕。中共中央政治局常委、国务院总理李克强对活动作出重要批示。批示指出：加强品牌建设，不断提升中国产品和服务的质量与影响力，是坚定实施扩大内需战略、推动高质量发展的重要方面。

由深圳工业总会、深圳市零售商业行业协会、深圳市企业品牌建设促进会与灵臻传播集团共同发起“超级品牌大咖说”，作为中国品牌日深圳地方特色活动，同步链接至“中国品牌日”主场活动——“云上中国自主品牌展览会”，登上国家级活动平台。

“超级品牌大咖说”直播峰会于10：00准时全网直播。来自零售科技SAAS服务平台、 文化传媒 、电商、服装、行业协会、资本投资等领域的10位大咖围绕“战略制胜”、“数字创新”、“品牌战疫”三大议题，10小时不间断直播，共同探寻中国品牌疫情下的制胜之道。

第一部分“品牌制胜”由三位大咖直播分享，品牌战略专家吴子剑发表了《中国品牌的战略制胜之道》主题演讲、深圳市零售商业行业协会副秘书长施源做了《整合，让行业资源赋能品牌》主题分享、深圳知名品牌企业联盟秘书长李朝曙带来《打造知名品牌，助力示范区建设》主题分享，三位大咖从战略层给到大家满满的干货及启发。

  （温馨提示：本文为速记审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）

品牌战略专家吴子剑《中国品牌的战略制胜之道》

   一、 直面现状：不要浪费一场危机

    今天坐在直播间，看到外部环境发生非常大的变化。经历了历史性的股市熔断、股价下跌，全球性的社交隔离。都是为了能让我们应对危机，克服疫情。品牌与企业也在想办法应对危机。在危机之中要怎样转变战略思维，有一个生物实验可以给大家一些启发。

    喂鸽子实验：实验人员在鸽子笼里放了两个槽，一个在东边，一个在西边。一开始实验人员只在东边槽里放食物，西边不放。鸽子知道东边有食物，就一直在东边吃。过一段时间后，实验人员不再东边的槽放食物，而是放在了西边。这时候，鸽子在东边的槽看不到食物，只会在原地焦急地扇动翅膀，躁动不安地等待，而看不到西边的槽里已经有了食物，直至死亡。危机之中，原有的红利消失了，但也有新但机遇涌现。

不要用战术的勤奋，掩盖战略的懒惰。柯达在胶卷行业领先，一旦遇到了数码相机时代，原来的优势受到了冲击，无法转型，只能退出市场。

对于更多中国品牌来说，在危机之前，我们要怀着这样的信念：不要浪费任何一场危机，任何一次动荡，都是品牌发展，超越对手的绝好机会。

    二、价值升级：危机下的六大价值连接

    后疫情时代中国品牌如何应对，取得制胜之道？疫情带来了很多动荡，很多威胁，但也给我们带来了6大价值显现。

    在线价值：随时随地的连接与满足

疫情发生时候，我们最害怕的是我们与用户之间的连接没有了。在疫情期间我们看到，央视直播给湖北带货、抖音上看电影，包括我们今天用云上的方式举行这个峰会。在疫情期间，线上价值得到了很好的显现，随时随地与用户建立连接与满足是最大的价值。

    个体价值：数字时代，每个人都可以成为英雄

个体权威力、个体传播力、个体营销力得到显现，疫情之后，更多品牌领导人将走向前台。我们看到老乡鸡的董事长走向了前台，格力董明珠开启直播首秀。品牌领导人走向前台，将会给品牌带来更多背书，更多关注，同时他们也是最懂自己品牌的人，可以与观众更加专业地沟通。

    社群价值：直面已经连接在一起的人们

  更多的品牌开始认识到社群的价值，开始他们的社群营销。火神山、雷神山开启云建工，链接了上百万人。海底捞企业的涨价定价行为，被连接在一起的用户的意见所制止，未来无论是企业还是组织都必须直面已经连接在一起的人们。

    健康价值：健康力才是最核心的能力

  疫情让更多人真正认识并审视健康的价值，我们发现，所有的事情都要为生命健康让位。在经历了疫情期间的防控之后，即使前两天广东省的应急响应已经调为三级，但大家仍然习惯了勤洗手、多消毒，健康意识已经成为了行为习惯。

    知识价值：知识是今天唯一有意义的资源

产品是一套能解决问题，并得到消费验证的知识。知识才是应对智商税的最好的办法，产品应该走向前台，成为知识的布道者。我们鼓励更多的企业，去分享所在领域的知识。

    节俭价值：口红效应显现，节俭消费持续

节俭价值明显并将持续，大家会追求不用花太多价格就能收获美好感觉的事物。同时我们也发现，很多领域都会出现国产替代的浪潮。

  竞争永远发生改变，环境永远发生改变，这种变化推进环境不断迭代向前。

    三、迭代创新：危机下的六大迭代路径

  战略是在竞争中处于优势位的杠杆。后疫情时代，品牌可以有六大创新路径，应对变化，赢得竞争。

    战略创新

  竞争的根源在于生态位重叠导致的商业搏杀。在一个森林里，当已存在的树长得很茂密的时候，它的下面是很难长出其它植物的，因为生态位重叠了。

美团我们以前总看到他们的广告“美团酒店，一年定出两亿间”，现在数量更大了。订酒店市场已经被携程系垄断了，美团想做订酒店，有什么市场空间了？他们发现携程系是异地高线酒店预定为主。于是美团找到了本地定酒店的需求空间，从三五线低线城市入手，最终也抢夺了携程系的市场空间。

    品类创新：

在线满足：在线+品类，我们看到钉钉、腾讯会议，用在线+办公进行了成功的品类创新。

健康+品类：在后疫情期间，健康+概念当得到长远的发展。健康+空气，就是前段时间格力非常火爆的空气净化器。健康+酒，就是走健康茅台战略的茅台酒。

品类占据：最关键的不仅仅是看见品类机会，而是占据这一品类。燕之屋不仅是碗燕品类开创者，也牢牢占据了这一品类，拥有超过90%的市场份额。

    渠道创新

疫情期间最大的问题是找不到与用户之间的链接。渠道创新就是建立与用户之间最短的连接。围绕用户的接触路径构建渠道，任何形态都能成为渠道的“全渠道模式”。

柳井正对优衣库的诠释，就是全渠道的定义。在任何时间、任何地点，都能为任何顾客提供无差别服务。打通线上与线下、不同地域的区别，实现线上线下同款同价、线上下单线下自提、门店网店自由换货。

    场景创新

场景是在合适的时间和地点，满足消费者的需求。支付宝在大家的印象中就是支付，是一个金融工具。但是在前不久的疫情期间，支付宝改标识了。因为支付宝现在的战略升级了，将成为生活服务商。

    关系创新

重构用户关系，长久经营用户。

我们在抖音上搜索樊登读书会，会发现一个很有意思的现象，樊登读书会在抖音上有几百个账号，链接了上亿用户，通过这么大的覆盖，沉淀为社群。冠徳石油，也是通过关爱用户的行动，建立了与用户之间持久的关系。营销的本质不是促进销售，而是建立与用户之间持久的关系。

    跨界创新

重构合作关系，相互共享资源。深圳市零售商业行业协会也通过跨界整合资源，发起“消费战疫 圳在行动”活动，让不同行业共同合作度过危机。

后疫情时代，品牌需要洞察环境，进行战略创新，聚焦优势资源，发挥杠杆效应，从而赢得竞争。祝福每一位在路上的中国品牌！