“创新的品牌战略，为冠德提供了发展的杠杆。”冠德石油副总经理杜嘉荣先生表示，如今年轻一代成为消费的主力军，他们的需求更前沿更个性且多元化，传统的模式已经很难获得他们的认同，在竞争跟环境的驱动下，无论是新消费的创业者还是传统行业从业者，一定要抓紧趋势，勇于创新。

5月16日，2021中国品牌日·深圳地方特色活动暨第五届深圳国际品牌周品牌专场活动——「超级品牌创新大会」在深圳成功举办，聚焦“新消费、新国货”两大核心议题，汇聚企业领袖、专家学者、营销精英，探讨新消费和新竞争环境下，品类创新者的崛起之道，传统品牌的创新应对之路，共同揭晓品牌增长的持续动力。

在本次大会上，冠德石油副总经理杜嘉荣先生发表了《品牌进化与创新实践》主题演讲，从自身成功操盘经验出发，向大家介绍了冠德石油创新迭代路径，为面临着新消费趋势的各行业指明了方向。

杜嘉荣先生指出，近年来冠德石油全面实施「新一代的品牌油站」战略，推动加油站行业的迭代升级，第一步就是以智慧油站＆智慧服务打造车主出行的智慧驿站，与微信联合打造了全国首个支持“车牌识别+微信免密支付”的微信智慧加油站；携手银联打造首家智慧油站，让智慧贯穿油站全部支付场景，摄像头扫描车牌完成扣款，真正实现“加完油，直接走！”。从开车进场，加油成功，完成支付，线上开具发票到离场，比传统油站通行效率提高了超4倍。

完成旗下所有油站智慧化升级后，冠德开始以智慧服务链接用户。传统的油站无法与车主建立联结，而新一代品牌油站通过建立自己的会员体系，形成与车主之间的良好的互动关系，根据车主的喜好与习惯，提供针对性的专项服务和体验。

如何改变油品的同质化？冠德洞察到消费升级后新一代车主对高性能燃油越来越高的需求，提出“耐力更进一步”，对油品进行全面升级。

2019年9月，冠德石油联合美国路博润（巴菲特旗下市值百亿的世界添加剂生产巨头公司）推出“动力强劲 保护引擎“的冠德五星燃油，该燃油符合新一代车主对次世代燃油的全部想象，耐力更持久动力更强，还能抗震降噪，减少发动机积碳产生继而保护爱车。

杜嘉荣先生强调，高品质五星燃油的推出，突破传统油品同质化、价格战，以价值差异化赢得竞争，大幅提升了消费者对冠德品牌的忠诚度，为品牌建立与消费者之间的深度关系打下了最坚实的基础。

杜嘉荣先生指出，品牌与用户不是简单地商品交易，而是建立可信任、可互动、可持续的关系。新冠爆发初期，全国人民都在疯抢口罩，人人都缺口罩，导致口罩一时间紧缺、涨价！平时99元一包的口罩上涨至三四百甚至千元不等！而且还断货！根本买不到！面对此情况，冠德石油发起“冠德送口罩，守护中国年”的公益活动，高价紧急购买一批口罩，免费发放给车主们，让大家在春节回家的路上免受病毒侵扰。

杜嘉荣先生强调，危难时刻显真情，越是紧要关头，关系就越需要维系跟升级，冠德的车主们因为这件事，会更清晰的认识到，谁是那个只把他们当钱包，谁又是那个一心一意为他们考虑的品牌。

从各地医疗机构向全国求助开始，冠德共面向战疫英雄做了两次公益捐赠，有一线紧缺的防疫物资，还有大量燃油驰援；另外，冠德还通过社交平台向各界征集疫情期间的英雄事迹，为它们授予表彰追加“英雄谢礼”—全年加油半价！引发大量媒体关注，完成品牌信任累积，让英雄们成为品牌的潜在代言人！

超级品牌创新大会上，杜嘉荣先生从实际操盘经验出发，给参会嘉宾们带来了精准的市场洞察以及可执行可落地的实战创新路径，冠德石油通过“智慧创新、产品创新、关系创新”等一系列迭代创新，成为石油零售领域的创新标杆的战略抉择，让参会嘉宾受益良多。